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2011年4月8日 星期五

管理任務的成功法則-利用小筆記本

資訊充滿我們的工作環境,雖然我們有許多事情要做,但是,也有許許多多的訊息來到我們身邊。這些訊息包含簡報、會議記錄、電話留言、便利貼、電腦報表、筆記、信函、出版品、電腦資料、通知、簽呈、企業規範…等等。所以,常常看到我們的桌上堆滿這些資料,要用的時候就拼命搜尋,事情就會延宕下來。這些訊息只要透過整理與分類並找個空間大都能處理完畢。

除了外在的訊息之外,還有我們自己產生的概念或雜事之類,通常我們會利用筆記本、便利貼、白紙或者電子式工具記錄下來,以便將來能執行這些條列式的清單。
當然,記錄下來的事情最好能整理,將類似的事情歸類一起,長時間與短時間的任務要有區別,這樣才會有效率。

收集概念是很重要的事情,以前我在辦公室時,我都用廢棄的白紙背面,裁切成八等份來記錄,或者直接寫在桌曆上。外出就帶筆記本,但是有點大,所以攜帶有點不方便。有次我到朋友的辦公室,剛好聊到時間管理的議題,他說他們公司有一種筆記本很好用,我拿來試用一下,真的不錯,滿適合攜帶與記錄。##ReadMore##

筆記本的紙張有三種顏色,我將它定義為:
白色:我要做的事。
藍色:我交代給人的事。
紅色:主管交代的事。
當然,你可以根據你使用的需要,以時間分,重要程度分,任務分都可以。

紙張還有一項重要的功能,是每張分成四等份,每一等份都可以撕下來,這樣可以減少紙張的浪費,也方便整理歸納。非常適合任務管理,跟一般的筆記本不同。

我將它可以用的功能敘述如下:
1.整張概念表達
此筆記本為長方形,適合手握與書寫,所以我們可以左手握住筆記本,將概念寫在紙上。


2.一等份的概念填寫
紙張已裁好四等份,我們可以將雜事記錄下來,並可撕下來做分類或分派,在適當的時間與地點執行。已完成就可以將此任務丟棄。


3.使用曼陀羅方法
曼陀羅是一種九宮格思考法,中心格填入主題或問題點,其它八格填入跟中心主題相關的想法。


4.矩陣法分析
很多管理手段是用矩陣的四格表示法,清楚明瞭是它的特點,所以,我們可以容易表達,而讀者也能很快進入狀況。

5.金字塔法應用
此法是以一個主題標示在上,並向下延伸論點,論點必須符合邏輯思考與MECE的概念。


6.繪製邏輯樹
類似金字塔法,它是以橫向作為表達方式,透過議題的確定,向右發展論點。


7. 5W2H法
如同3一樣的思考方式。

我們每天的任務太多了,但是根據調查上班族50%的時間是浪費掉,當然有些是打混摸魚。但是,大部分是不懂的做事方法,也就是績效不彰。收集概念只是初步的動作,再來就是匯整與執行。我們可以將上面的概念或任務分成:

1. 馬上動手處理:簡單的任務,在短時間可以處理。例如:電話通知、協調出貨…。
2. 瑣碎問題:短時間無法解決,必須挪出一段時間專門處理。例如:整理文件…。
3. 規劃問題:需要長時間思考與作業的問題。例如:年度銷售計畫、拓展新店計畫。
4. 訊息通知:只是一種通告並不需要行動,這種通告產生存檔與丟入垃圾桶的選擇。

任務來了必須思考馬上動手做,拖越久越不利,後面的任務會一直來。首先,不管甚麼事情必須把這些事情通通記錄成清單。使用筆與紙是最方便,攜帶容易,也可快速記下事情。

當然記下所有事情是怕有所遺漏,而以後會一直想起此事。此項目就要考慮是否應該處理,如果並不需要就把它丟到垃圾桶;或者它只是一項參考資訊,就將它歸入檔案櫃,以後需要時再拿出來參考。

所以,我們可以利用上面的筆記本所述,將重要概念記錄下來,方便分類與執行,進而增加我們處理任務的效率。

如果你覺得這個筆記本對你有用的話,可到www.1095.tw購買。我推薦的原因是這個筆記本實在好用,「好東西要跟好朋友分享」。使用方法與價格請跟該網站連繫,我不會賺取任何金錢。

2010年11月4日 星期四

推薦「曼陀羅九宮格思考術」

我們從小的教育是習慣以直線思考為主,可惜的是,我們的記憶大部分是圖像式,所以你會記住小學時被狗追的影像,被老師打的慘狀,還有初次約會浪漫的情景。

這些畫面深深烙印在你的心裡,成為你的潛意識,習慣來自於潛意識,而行為來自於習慣。

曼陀羅就是有這種功效,讓文字化成視覺式的思考,開闊思考範圍,進而深入潛意識,影響習慣,你的行為就會遵循曼陀羅九宮格的記載。

思考很重要,但是你的行為沒有執行的話,思考就成為一種空想。

記住!一旦你想到被狗追、被老師打或約會情景,不管是好或不好的影像,雖然你是當事人,但是其實你是用第三者,也就是如同看電視一樣,來觀看這些回憶影像。##ReadMore##

所以,曼陀羅也有這個功能,當你看過去記錄也好,或未來規畫也好,你就如看電視或電影一樣 以第三者來看曼陀羅,你的情感會充分發揮,感同身受才會去想,才會去做。

另外,曼陀羅的思考方式很簡單,一般人不願意從事複雜的思考,而簡單才容易形成習慣。

我推薦這本書,當世茂出版社陳小姐來信希望我能推薦時,我想起我20年前買過一本《MEMO學入門》正放在我的案頭,於是我又拿起來翻了一下,記憶又墜入當時的情節。九宮格真是神奇的記事與思考方法,簡單易學又能增進思考能力。佐藤傳的《晨間日記》也是跟九宮格有關。如果你常常認為自己思慮不週,或者日子好像行屍走肉般的無奈時,倒不如看看這本書,當你寫下目標並一格一格的填滿之後,你會發現筆隨意走,夢想越來越清楚,未來一步一步地向前邁進。你不再孤單,你是有目標的過快樂的日子,就好像「自我實現預言」般地,填入甚麼,就會實現甚麼。

2010年10月24日 星期日

凡事要求完美,代價會很高

被說成為完美主義者應該是一種褒揚之詞,我們經常遭遇到挫折,所以很少會聽到別人的稱讚。別人要說我們是完美主義者,我們應該樂於接受,表示我們做事謹慎,講究品質。但是我們必須認知一點的是,追求完美的心態會拖延任務也會增加成本,甚至懼怕執行此項任務,因而壓力也會把自己壓垮。看看是否自己會為了這一二分就必須要事事研磨呢?而想追求完美的地步,如果沒有完成是否自己會揣測不安呢?而讓自己晚上睡不著覺。
##ReadMore##
在工廠製造出來的產品,我們將它堆積在倉庫裡,等顧客需要時再送到指定的地方。問題來了,我們盡可能想要滿足顧客的需求,但是我們並不知道顧客下次訂貨的數量,所以我們以歷史資料來預測數量並製造、儲存等顧客下訂。可惜的是計畫比不上變化,生產量高過需求量,於是產品堆滿倉庫,為了變現就必須促銷。但是也有可能產量不足,所以產生缺貨現象,下一批我們又製造更大的量。供應商無法產生100%的供應力來滿足顧客,要達到完美的供應,必須付出很高的代價,所以我們根據資料可知:



此表表示在常態分配下,存貨的供應力增加的幅度,如果供應力是50的狀況下,表示滿足顧客50%的需求,也就是顧客訂100台時,我的能力能夠滿足顧客50台是沒甚麼問題,標準差是0;如果要滿足84%的顧客需求,也就是顧客的缺貨率到16%(100%-84%),安全庫存(標準差)就要增加1倍。50%到84%增加24%的功應力,但安全庫存要增加1倍。97.72%到99.99%供應力增加2.27%,安全庫存卻增加2倍。滿足顧客的供應能力增加表示存貨也要增加,存貨增加成本自然提升不少。問題來了,顧客是否感受那2%的差異而必須提升安全庫存呢?答案應該是否定,如果是肯定的話,你的成本會成倍數增加,顧客對你的感覺也只有小小的提升,這真是不划算的交易。

話又說回來,我們的做事方法是否追求那幾%的完美而讓成本增加,任務延宕呢?況且我們的事情一堆,任務並不會一個完成接著一個又來的狀況,而是一次來很多個吧!當然,每個案例都不一樣,我們也無法預測1,2%的追求,是否造成案子的成功與否,但是我們一定要考量成本與時間的因素。

photo:bitzcelt

2010年10月20日 星期三

懷念美好過去,舊物就堆滿地

幾年前(1987)我在電視上看到美國人在抗議,在民主國家看到抗議的情節是司空見慣,那為何這種抗議受到矚目呢?而且在千里之外的台灣各個報紙與電視媒體都詳加報導。其實是美國人抗議可口可樂換新口味,欸!一家私人公司的產品換口味是天經地義,而且這是他們公司的政策,為何這麼多美國人在可口可樂總部外舉牌抗議呢?電視銀幕傳來不可思議的畫面,原來是美國人對新口味不感興趣,他們習慣於從小到大的可口可樂的感覺,這家公司只好順從民意又改回來。但是可口可樂公司這麼大的一家企業,要改變可樂的口味應該是有經過市場調查才對吧!沒錯!他們有經過大規模的口味測試,新口味的接受度大於舊口味6%。所以他們想要改變,將可樂改成甜一點,偏像百事可樂的味道,因為百事可樂的市佔率節節上升,可口可樂招架不住,於是有改變口味的想法。

消費者的測試結果是新口味勝過舊口味,但是實際上市時,為何又有那麼多人反對呢?在遮住品牌的啜飲測試之中,比較喜歡甜味一點,而且測試者遍佈整個美國的大城市,於是,可口可樂公司決定換口味配方跟百事可樂決戰。其實在測試中,可口可樂並沒有告知這麼多偏向新口味的被測試者舊口味會從此消失。消費者並沒有討厭新口味,但是對舊口味的消失耿耿於懷,等到在市場上買不到舊口味時,那種深層、懷舊、奧妙的消費心理因素與對品牌的忠誠度就從腦門蹦出來。就這樣一發不可收拾,害得可口可樂公司必須回應消費者的要求,改回原來的口味。

如果你今天在街上掉了200元,你正在悶悶不樂時,回家想起統一發票已經開獎,你對了一下號碼,剛好中了200元,你高興了一下,把掉了200元補回來。其實你整天還是悶悶不樂,產生了「損失厭惡感」(Loss Aversion),意思是得到200元的快樂無法彌補損失200元所帶來的痛苦。所以可口可樂換新口味所帶來的喜感無法平衡消費者失去舊口味的不捨。

以前我們公司有樣贈品,俗稱「爪耙子」,每次辦公感到無奈時,總是喜歡拿這支爪耙子玩耍一番,不管背部癢或不癢也要讓它耙一耙,這個習慣持續到現在,這支工具也被我耙到斷掉也捨不得丟掉。我們對舊物品總有懷念或革命的情懷,所以在辦公室裡我們的物件越來越多,檔案夾越塞越厚,損失厭惡感盤繞在腦海裡,想要丟又捨不得,總認為以後還會用到,於是自己的工作範圍成為舊物回收站。

photo:schman75

2010年10月9日 星期六

時間管理是騙人的?

10/7受新竹教育大學教與學中心的邀請,前往講「時間管理」,這個議題對新鮮人非常有用,畢竟剛從高中的壓迫時間,到了大學的放鬆時間,一下子沒人管你,自己如果自制力不強也會放蕩四年。

講到時間管理總是有那麼一點點的弔詭,為什麼呢? ##ReadMore##

  • 因為管理xx時,你可以對xx增加、減少或消滅,而「時間」卻不行;有時可以對xx切割、整合、比較、儲存,甚至於排序,「時間」也不行。通通不行時,那麼「時間管理」是不是騙人阿?
  • 有人反應:聽某某人演講時間管理,照他的方法做,卻沒甚麼效果;也看了幾本相關的書籍,結果也沒甚麼改善。結論是「時間管理」是騙人的。


其實第一點大家應該知道,時間管理不是管理時間,而是整理思考、執行任務、規劃未來。在你從頭看到這裡時,已經花了幾秒鐘的時間,這段時間不會再回來了,所以,也不能管理。任務來了,你就要去做,這個行動必須用到時間,而時間不會回復,因此,就要更加珍惜。

至於第二點是他一直想要找到更好的時間管理的辦法的關係,所以,尋尋覓覓之後,來到悽悽慘慘的地步,為什麼呢?因為時間管理要用簡單方法,人們不耐複雜的操作,所以找到一個簡單方法,持續做,重複執行,你會發現你做事的效率會改變很多。

一開始上課我總是要求他們分組,討論績效不佳與時間管理的辦法,他們答案是受到干擾與毅力的問題,這兩個確實是很嚴重的問題。毅力是沒有找到一個簡單的方法,持續做;而干擾是專注力不夠,還有不懂得迴避外力的關係。

在工作時間,我們8分鐘會受到一次干擾,每次干擾5分鐘,所以每天有50-60次干擾,有4小時的干擾時間,最煩惱的是,80%都是無意義的,也就是3小時浪費掉了。你可以用這種方法改善:

  • 告知他人,我只在某時段有空。
  • 在門前或桌子上或隔板上掛上”工作中"或"請勿打擾"。
  • 使用肢體語言,如只轉頭不轉身,手拿筆寫字或打電腦…等。
  • 利用結束用語,如我明天一早要交報告、我要打電話給顧客…等。
還有一個重要因素,是他們沒有提到的-膨脹,也就是自以為時間很多。我們可以稱為「帕金森定律」,有人一封信可以寫10分鐘,也有人可以寫1小時,所以,我們會將工作自動膨脹,直到佔滿可用的時間為止。很可怕吧!

記錄任務很重要,一旦你看到你的清單上的任務長長一串,你就會漸漸打消還有很多時間的念頭。但是記錄工具非常多,包含紙類的筆記本、便利貼、萬用手冊或者電子式的PDA、手機、電腦、網路等等。沒有一個是最好的,各有其優缺點,所以,你應該選擇一個「適合」你的簡單工具。

通常我會教他們利用小冊子來記錄,用使用過的A4紙即可。我的構想是來自於PocketMod,攜帶方便、用法簡單就可以將你的任務依照標籤列出來。

如果干擾與時間膨脹問題解決了,我相信你會多出一半的時間。接著就要思考我多出來的時間要做甚麼有價值性的工作。

2009年1月8日 星期四

晨間日記(Morning Diary)Excel 3.2版

有些網友的建議希望加入直接可以檢視前一天、前一周...的日記內容,確實值得思考。但是前幾個月正在出版書籍,家裡也發生一些事情,所以耽擱許久。

請到這裡下載 。
勿在此留言 。

<簡報幾乎是知識工作者必備技能,歡迎來到我的行動簡報部落格>

如果你是初次使用請看:
說明1
說明2
以上是整個程式的操作說明,在此就不再贅述。

指示箭頭圖示操作
在B1我設計導引指示標誌,中間有房屋的圖型是回到今天的日記,上下左右可以在「設定」裡設定日、週、月、年。如此你就可以直接按這些指示來檢視某一天的日記。


點選「設定」之後,在W與X欄裡可以設定指示圖示的日期。
上是上一個日期。
下是下一個日期。
右是上一個日期。
左是下一個日期。
設定完畢就可以回到「日記中心」操作看看。


匯入舊日記記錄
匯入舊日記有兩種方式,一種是直接按Crtl-I找到舊日記檔案就可以匯入;另外一種是手工匯入。
首先打開舊檔案,將隱藏的工作表改為顯示,用滑鼠右鍵點選「日記中心」,然後選擇「取消隱藏」


接下來點選「Data」,再按「確定」。


新檔案也是一樣,然後將舊檔的「Data」複製到新檔的「Data」。
然後記得舊檔的「Setup」的設定資料也要複製到新檔裡。

請到這裡下載 。
勿在此留言。

2008年12月27日 星期六

長鞭效應與瓶頸作業是否影響你的任務?

你可以用「任務」,也可以用「事情」,或「事件」,或「工作」,或「計劃」,或「規劃」,或「專案」來形容或定義要處理的或協調的「東西」,此東西只有存在中考慮做與不做選擇,名詞的定義並不值得考量。

目標只有一個,是你處理任務的唯一方向。

Beer Game是供應鏈中常常被拿出來討論的遊戲,最重要的原因是長鞭效應(Bullwhip)的發酵,長鞭效應是需求虛增。從供應商到零售商這個階段,每個中間商都怕缺貨發生,所以都會虛報需求量,就這樣一階一階的虛報,到了零售商之後,虛報就會加大,讓製造商疲於應付。這是心理因素比較大,所以根據國外論文的結論認為資訊透明即可解決這個問題。有些方法例如CPFR,利用協同規劃、預測與補貨來降低長鞭效應的產生;也有些工具例如RFID來了解目前存貨或運送的產品狀況;當然還有其他的方法例如VMI等等。

但是還是有問題,有些中間商或零售商不願將存貨狀況揭露出來,所以資訊透明就破功了,整個供應系統就產生問題,這個很難解決。

瓶頸作業問題是在製造的過程可能有一站因為人工、機器、材料或設備原因而產生製造緩慢,後面半成品就會堆積如山。當然也可以延伸為所有流程不順的原因。解決關鍵因素是最主要考量的,這個也稱為"限制理論TOC",有一本書<目標>就是討論如何解決這個問題。高德拉特想要將他的理論推向其他領域,而不只是在生產管理上面,他認為阻礙流程速度有些重要因素,制約系統的順暢,所以需要下面的步驟解決:

1. 找出系統的制約因素。
2. 決定挖掘制約因素的潛能。
3. 根據上述的的決定,調整其他一切。
4. 制約因素鬆綁。
5. 如果這不是制約因素,不要讓惰性產生,就重回步驟1。

在行軍當中,每位阿兵哥的步伐不一,所以,在長時間的行走之中,會有人趕不上,隊伍就會越拉越長,無法在時間內到達目的地。落隊的阿兵哥就成為"瓶頸"。他提出DBR的看法,D是Drum,就像軍隊鼓聲一樣,敲一下就前進;B就是Buffer,一排的士兵跟前面需要有空間才能前進;R就Rope,排隊整齊的準繩。透過DBR來協調流程的順暢。

長鞭效應與TOC是不太一樣,一個是需求虛增,產生供給不穩;另一個是瓶頸問題產生,使生產流程阻礙,是不暢的問題。一個是資訊透明就可以減少大半的問題;另一個是解決關鍵因素就可讓流程順暢。這都是整個系統問題,也需要用系統觀來考量。

系統是甚麼?是各種形形色色的單位所形成的組合體,它是自然或作用結合而成的完整體,能和諧地運作或移動,並且受到某種型態的控制或引導。

問題是存在的,並不是改變說法或名詞此問題就不存在。這是解決瓶頸作業的議題,必須發掘問題的原因並順利解決,這問題才不會在未來出現。矇著眼睛或假裝不看它並不表示問題就不會存在。

在生產過程中要使人工、機器、材料或設備達到一致性卻是很難,如果再加上進貨不順的話,就會產生瓶頸的問題。然而有時並非只是生產單位的問題,而是整個系統某些原因所產生的,產生制約效應。有時解決局部的問題是一種無效率的方法。我們為了使製造能有效率,所以本來要做80個單位,但是製造100個才是有效率而且可以省下單位採購成本。但是20個卻是存貨,當然以會計科目而論,存貨是資產,而且採購成本下降,所以毛利應該增加才是。但是實際上存貨沒賣出去就會貶值,而成為負債。公司的收入是現金,現金就是現金,賺錢就是賺錢,其他的都不是,除非變賣成現金,也就是目標只有一個--取得現金。

問題真相只有一個,用其他名詞來掩飾,並不能解決問題,以後還是會跑出來。所以,任務處理是否隱藏另外一個問題,還是就此打住,不再挖掘呢?

在玩啤酒遊戲的時候,有許多假設,其中一個是供貨穩定,所謂的穩定是生產商生產你要的商品數量,只是下游中間商因為資訊不透明而產生恐懼,存貨就會過量或過少以致於缺貨。上天給我們的時間也是非常穩定,何止穩定,簡直就是一致性,每個人都一樣的24小時。在你消費時間的當中,沒有中間商的存在,所以,你代表中間商,也是時間的消費者,你批發上天給你的時間,你的客戶除了你自己之外,還有許許多多的人,你的親朋好友、工作夥伴、同學、老師,甚至不認識的人。所以,你將工作、遊玩、思考、發呆、休息、睡覺、看電視、幫助他人…等等將時間用在自己或他人的身上。時間會不會像長鞭效應一樣產生需求的虛增呢?會!絕對會!你怕你自己時間不夠用,總是利用每一分一刻,你渴望上天能給你更多的時間,一天30個小時或者更多。可以慶幸的是,上天是公平公正,不管你怎麼要求都是一樣。那就反過來要求你-消費者對時間消費的安排與處理任務的方法,看看是否將時間做大,當然時間不可能變大,只好縮短處理任務的時間。你在虛增你的時間,雖然你認為你利用的每一分每一刻,但是你總是認為時間不夠用。想想看吧!是否你用在不該用的地方,或者你處理任務的品質,或者你只侷限在某一個區域,忘了系統觀來看整個任務。

問題解決牽涉到時間與順暢,我會在未來的時間裡談論這兩個問題,還有一些解決的方法。

2008年7月2日 星期三

破窗與小花理論-改變習慣從現在做起

破窗理論(Broken Windows Theory)在心理學與管理學是非常有名的理論,由美國國政治學家威爾遜(James Q. Wilson)和犯罪學家凱林(George L. Kelling)兩位在1982年所提出。該理論認為如果有人打破了某個房屋窗戶的玻璃,然而這塊玻璃又沒有及時被人修補,路人經過後就會認為此區域沒人關心,管事的人也是不在意,他人就可能受到暗示性的縱容而打爛更多窗戶的玻璃。進而引發更多人打破這個區域的玻璃,更可怕的是犯罪的行為在此蔓延,髒亂、吸毒、搶劫、殺人瀰漫整條街道。還有一個與破窗理論相對的是小花理論,這是說明有一天有位邋遢的年輕人,有人送他一朵花,他找了一個乾淨又漂亮的花瓶,將花插上,他又覺得桌子很髒很亂,於是他就整理並擦乾淨桌面。整理好桌面之後,他又發現房間也是又髒又亂,畫面顯得不搭嘎,於是他又把房間整理好,他覺得房間開始亮麗起來,但是看看自己這麼不愛乾淨,於是他就去梳洗一番,整個人看起來有精神也清爽多了。##ReadMore##




這兩個案例,一個是由黑點到全黑;另外一個是由白點到全白。當然時間管理需要方法,需要工具,但是更需要你改變習慣,持續下去。一天的懶惰,開始得過且過,就會變成一個星期,然後一個月,一整年。從而你就忘記如何做時間管理,時間就從你的手中慢慢的消逝。我們希望你堅持一天來改變你的習慣及觀念,就有可能有第二天
…第一個星期,第一個月,漸漸地時間管理的方法你就不用刻意地實施,這就像早上起來刷牙、洗臉、上廁所,肚子餓了就去用餐,身體疲倦就去休息一下。自自然然地過生活,隨時讚美自己,獎勵自己,這會傳染給他人,也會使你更加有信心來面對各種挑戰及困境。

2008年6月27日 星期五

6/25永昕生物醫藥公司演講-找對人就做對事

6/25我與偉龍來到苗栗的永昕公司參與時間管理的研討會,一路從土城到竹南科學園區的車程約一小時多一點點。來到竹南發現這個科學園區的建築物大都是新的而且許多工地還在新建之中,從這些工程中看到台灣的活力。

永昕的英文名字是Mycenax,這是有典故,關於希臘的特洛伊戰爭。以下是從他們的網站節錄下來:

本公司的名字 (Mycenax) 源自於古希臘的麥西尼文化. 它興起於西元前2,000年的希臘半島南部(如地圖所示). 至西元前1,600 ~ 1,100年時達到了全盛時期. 麥西尼人的興盛得力於它的科技與人民的熱情. 當時麥西尼人擁有最佳的冶金技術,能從礦石中精準的提煉出所要的金屬如銅,鐵,以及金等. 因此也製造出高級的農具與武器(如圖所示). 從而建立了富庶的社會. 麥西尼人也有很強的擴張性. 它不但統領了整個希臘半島與愛琴海更擴張到現今的土耳其. 它的文化更達到了埃及. 那時距離後來的希臘或羅馬文化還有千年之遙.
有名的特洛伊戰爭就是麥西尼人打的. 想想在三千多年前 (孔子出生的一千年前,相當於我國的夏朝或商朝), 麥西尼人可以發動上千隻的船隊橫渡愛琴海並激戰九年. 它的人力,物力,補給,與科技管理的能力都是相當先進的. 最後更能打造出一隻木馬裝入許多士兵因此而攻破特洛伊城. 現在的人大多經由荷馬 (Homer) 的史詩奧迪賽 (Odyssey) 的描述以及希臘神話中感動於其中人們對詩歌,愛情的追求與嚮往. 其實也只有在進步而文化昌盛的社會裡人們才有享受愛情與詩歌的環境.
永昕沿用Mycenax的名子寄寓於希望效法麥西尼人的精神運用精準的科技將研發的成果如礦石般精鍊出可以濟世救人的藥品. 

特洛伊戰爭最有名的主角是阿基里斯,阿基里斯驍勇善戰,最後靠著木馬攻占特洛伊。

在這場研討會一開始,我們就玩一種尋找目標遊戲。假設你是一位銷售員,你要許許多多不同領域的商品。你必須賣給參加研討會的人,玩這個遊戲的目的是認識你身旁的人,或許你們已經很熟悉,或許只是萍水相逢。不管如何,透過銷售就會有談話,透過交談就可進一步了解他。見面三分情,越了解越能相互協助。但是不要渴望得到他人的協助,你要先跨出第一步,先從協助他人開始罷!

找對人就做對事,你無法樣樣都來,也無法樣樣精通,有些任務需要他人的幫忙,但是如果你平常不會協助他人,到有事來臨時,他人就逃之夭夭,避之唯恐不及。

借重他人之力是時間管理的重要觀念。

希臘國王利用阿基里斯攻打特洛伊,明則替他弟弟討回公道;暗則擴張他的統治領域。人都有缺點,阿基里斯很勇猛又很會打戰,而且物質需求不多,但是身體中的腳筋是他的弱點,想要流芳百世的虛榮心也是他心理的缺點。
當你喜歡一個人的時候你都會看到他的優點。
當你討厭一個人的時候你都會看到他的缺點。
但是這兩項其實都一直存在,只是你看的角度變了。

有兩造雙方在法庭裡面辯論起來,公說公有理,婆說婆有理,似乎彼此之間,有很大的鴻溝。
這時法官就舉起他的右手,問被告與原告兩位。
「請問兩位看到甚麼?」
「就是你的手阿!」兩個異口同聲。
「這是甚麼?」法官指向手心。
「那是手心。」
「沒錯!你們看到都是我的手,但是更仔細一點,你們看到是手心,我看到是手背,我們看到的其實是同一手,但是就是所處了位置不同,看到物體的形狀會有所差異,其實不管你看到手心還是手背,它一樣是一支手。」

阿基里斯再強他心理與身體都有缺點,看看你身旁的人,他們很少比阿基里斯還強,當然缺點一堆。尤其站在你的方向來看他,他的任何舉動或言行,你有時候會覺得很討厭。挪開你的腳步與他同方向看他,你會發現她可愛多了。

多多讚美他,多多協助他,好朋友多幾個,就有很多人會協助你。

2008年6月19日 星期四

分心的源由-潛意識開始蠢動

6/14研習會結束之後,Ada拿一本書要我簽名,我心裡想要簽的時候,筆就隨意走。當我寫下「To:Ada」時,Ada跟我講話了,我也回她話,講話之中,我的意識轉到一邊跟Ada對話,一邊寫下「艹田」。講完話之後,我的心思移到到上一位朋友的簽名中,有一句是「謝謝支持」,所以我一直想要寫下這四個字,可惜的是,我已經寫下「艹田」了,可是我的心思一直想要寫「謝」這個字。於是順著「艹田」要完成「謝」是不可能,我就跟Ada說「抱歉!我寫錯了。」Ada人很好,認為沒有甚麼關係。##ReadMore##

人的意識只有一個,所以你現在看這篇文章時,你的意識就專注在這裡。但是潛意識或是無意識就有好幾個,它可以讓我們一心多用。當我們在開車的時候,手握方向盤,腳踏油門踏板,同時也可以聽音樂,也可以跟旁邊的人講話。如果游泳的時候,岸邊有人突然跟你講「等一下游完之後,可否先吃個飯。」當然你也會回答「可以阿!我11點半就結束。」接下來,就持續游泳。如果我們沒有潛意識的話,我們就有可能在跟他人講話時,而忘了踩煞車或油門而發生危險,也有可能手停止滑水而沉下去溺斃。

潛意識可以分擔意識的工作,因而讓意識有更多的時間來從事主要的任務。

潛意識隨時隨地注意身旁的事物,真是不可多得的助手。但是就會造成分心,想想看如果你看到這篇文章時,看到「水」就想到我的衣服還沒洗,就趕快去打開洗衣機,找出髒衣服;如果你看到「開車」就想到我要開車到大賣場採購,就真了開車去採購的話,你主要任務就有可能延遲下去。

干擾與聯想是分心的開始,很不幸的是,潛意識很注意這兩件事。就好像打開雷達一樣,隨時掃描身旁的事物,看到異物就發出警告,看到甚麼情況就告知你必須處理甚麼事。於是我們的腦海裡就迫使我們產生解決這些事情的欲望。

在Ada要我簽名的時候,因為Ada很會用萬用手冊,所以我想到要寫「萬用手冊達人」,當我的意識正想要寫「萬」的時候,也完成「艹田」,可是我被干擾了,干擾之後,我忘了要寫甚麼?我的心思聯想到剛剛有寫到「謝謝支持」,於是一直認為我要寫這四個字,接下來我發現我好像寫錯了,於是只好塗改。我也會犯了這種錯誤—分心。

前幾天看到一篇文章,關於IQ與EF的區別。EF是說明分心的問題,你可以參考這篇文章,也可在Google找到更多的資訊。

2008年6月16日 星期一

應無所住而生其心-時間管理的最高境界

慧能是一位樵夫而且還是文盲,有次不經意聽到一句話「應無所住而生其心」,就頓悟了。當然以我的程度是無法完全解釋這一句,這一句來自於金剛經,它希望任 何人開放心胸,放下我執,接納觀念,就會生清淨心。
時間管理只是手段,達成夢想才是目的,但是首先你需要接納別人的意見,要與他人合作才能快快樂樂地,清 清淨淨地過生活。##ReadMore##

打從娘胎開始,母親的肚子一天一天地大了起來,媽媽總是在牆上貼上漂亮寶寶的照片,也在聽一些有意義的音樂,並且不要口出惡言,這就是胎教。等到小孩子生出 來之後,就禁止他這個不行,那個也不行,也會跟他說這個應該怎麼做,那個應該怎麼處理。進入幼稚園之後,接受老師的教育,開始教他知識、行為、舉止與道 德。這些種種的教育會影響我們一輩子,可能是愉快的事,也有可能是一種陰影,例如被虐待或侵害。這些學習或認知的過程就會存在我們腦海裡,稱為「基模」。 就像物品存在倉庫的貨架一樣,有需求就從貨架上拿出來;當我們看到狗的時候,也會從以前所認知中的狗的印象從腦筋取出來。愉快的事,悲傷的事也會因為情境 或事物的關係而在腦海裡顯現出來。

猴子吃香蕉被電的實驗故事已經流傳很久,科學家將一些猴子關在一個密閉的房間裏,實驗者在房間上面的小洞放下一串香蕉,猴子就會拿來食用。之後,實驗者用另外一種方式,只要有猴子去拿香蕉就電擊他們,當然想拿香蕉的這群猴子,就被電到吱吱叫,所以不敢再去拿香蕉吃。

然 後放入一隻新猴子,抓出一隻舊猴子,結果新猴子看到香蕉當然要去拿來吃看看,可惜的是,這群舊猴子看到新猴子的動作時,就揍它一頓。新猴子就不敢去拿香 蕉,就這樣一隻一隻地交換,最後一隻新猴子進去,它當然也要去拿香蕉吃。已經沒有舊猴子了,都是新猴子,結果當最新的猴子去拿的時候,這群新猴子就跑去揍 他一頓。如果被揍了猴子會講話的話,它一定會說「您們幹嗎動粗阿!我只是想要吃香蕉而已。」我相信這群猴子會認為當我要拿香蕉的時候,以前的猴子也是這樣 揍我們。這就是傳統,傳統不一定都是好或不好,您必須追究原因,但是通常我們都沒有,只是讓傳統一直流傳下去。

在 辦公室我們常常聽前輩講應該怎麼做才好,在我們是菜鳥的時候,也會照著他們的教法去執行,可惜的是,有時我們只知道照做就可以了。久而久之就變成習慣,我 們逃不出來了,習慣成為自然,我們也就喜歡在這個舒服圈裡,不想改變也不想改善。除了做事的傳統以外,基模也會影響我們未來處理任務的習慣,這個很難改 變,因為舒服圈太舒服了,改變之後,也不知會產生甚麼效果,所以就這樣持續下去。同樣的處理任務的方法,同樣抱怨公司的制度,同樣回家攤坐在沙發上,手上 的遙控器不經意地按上下轉台鍵,就是不想離開這個沙發。

改變習慣確實很困難,意志常常在我們工作一整天之後,消耗殆盡,所以哪有那們多的精力改變習慣來讓自己的工作更加省時與順暢。因為不想改變習慣,所以就一直惡性循環,抱怨就塞滿您的嘴巴。

如果你列出幾項改變清單:

三個月戒菸完畢

持續跑步3000公尺

吃素半年

紀錄任何事情

每天看電視不要超過1小時

上網不要超過2小時

…

改變的項目有這麼多的話,我想你注定失敗,因為太多目標會模糊焦點,你也沒有那麼多的精力與意志持續下去。

改變習慣從小處做起,而且一次一樣,利用工具,請求他人協助,然後就是堅持到底。

2008年6月9日 星期一

Just In Time 及不及時有很大的關係

下學期我開了一門課是—作業管理。作業管理的核心是生產,生產的核心是甚麼呢?當然要做出產品來阿!不管是半成品也好,或完成品也好,總是要有地方存放這些產品。當然在生產之前,總是要有原物料進來,不然生產線就無法啟動。這些原物料也需要採購人員叫貨進來倉庫或工廠存放,以便生產線需要的時候使用這些原物料。所以,作業流程倉庫必須備原物料,等要生產時,將原物料排入生產線,然後做成完成品或半成品,又儲存在倉庫,等送貨時間到時,再運到客戶的倉庫或賣場。##ReadMore##

其實以上的介紹是一般工廠的生產作業,所以必須有一個或一個以上的倉庫儲存定貨的物料與生產完畢的產品。但是自從Toyota公司以JIT(Just In Time)系統作業時,已經改變許多生產模式。JIT稱為及時系統,也就是工廠要生產的時候,零組件才進來工廠,這樣工廠就不用存貨。存貨是非常可怕,管理存貨也是一種很大的學問。存貨過多,資金積壓,公司就會虧損;相對地,存貨不足,就會有缺貨現象,客戶等太久或常常發生這種現象時,你想客戶不會跑掉嗎?可惜的是,沒有一種存貨管理的理論是萬無一失地。

JIT的最終目的是達成一種平衡系統,讓作業中的物料與流程能快速與平順。所以為了快速與平順,就要進行精實生產,不能有無馱,無馱是日文Muda,也就是浪費與無效率,這兩個現象必須消除;需要用看板(Kanban)來控制物料的移動,物料根據需求來反應,才能在有次序中前進;並且持續改善(Kaizen)問題點等等,當然還有許許多多的因素存在。

JIT有許多目標需要完成:

l 消除中斷

l 系統彈性化

l 消除浪費,尤其過量的存貨

以前我曾經待過一家上市的模具公司,專門做筆電的外殼來提供給大廠。這些筆電大廠不管OEM或者ODM直接賣給世界有名的品牌商,例如:Dell、HP、Apple…等等。大家都知道Dell是採用直銷的方式,也就是製造廠根本不知道訂單是多少?所以都是預估明天需要多少台。一旦Dell從網路上取得消費者的訂單之後,就統計某個機型需要多少量,然後傳給NB製造廠。製造廠採用JIT系統,當然不會備料,製造廠也知道如果當天才看到正確量時,再告知下游工廠製造半成品,一定來不及。於是就會給這些工廠大概的數量,當然這些工廠也不敢大意,就會備足這些數量(有時根據經驗會打個折扣)。假如Dell這次的訂單是200台,NB製造廠就下實際的訂單200台給下游廠商,這些工廠當然事先就準備好了,不然會來不及,而且訂單下來也不能馬上送,要準時依照約定時間送到他們的指定工廠。貨車必須在外面排,等線上需要這些物料時,才能卸貨,這就是JIT,NB製造廠沒有備料,所以就沒有浪費。等產品製造完成之後,隨即就安排快遞業者取貨上飛機,運到全世界的消費者手中。這就是TDS(Taiwan Direct Ship,台灣直送),是我們台灣NB廠商競爭的利器。

資料來源:廣達電腦

當然在這裏我們不是要談論有關於生產作業或供應鏈的事情,而是從JIT來看看我們對時間處理態度。JIT方法是每個時間點都必須控制很完美,否則生產就會中斷,生產一中斷就會造成後面的作業會延遲。消費者就不可能準時收到產品,品牌商就會被罰款,反過來要NB廠商接受這些損失。可見JIT非常重視時間管理,如果生產與運輸過程中有甚麼問題發生時,就會產生重大的損失。

人的心思很奇怪,常常做這項任務時,腦筋就開始神遊。意識控制著我們,當你看到這段文字時,你就會下意識握著滑鼠準備控制文章往下。意識只有一個,所以我們必須要很專注於該任務才能了解或處理完美,可惜的是,太過專注會耗盡我們的精力,因此通常都持續不久。所以有研究者認為上課50分鐘必須休息10分鐘,這是最佳學習的方法。還好我們有潛意識,而且潛意識有好幾個,協助意識控制我們。我們意識在專注於這篇文章時,我們也會將控制權移交給潛意識,所以你會控制滑鼠將文章往下。不錯,透過眾多的潛意識你可以監督身旁的事務,你一心可以多用,我們的意識就可以從繁瑣的雜事中脫身來處理更重要的事情,考慮更關鍵的決策。到底是意識還是潛意識控制我們的行為呢?當然以我們的想法是意識才對,它發出命令,控制我們的行動,可惜的是,事與願違,潛意識才是控制我們的行動。

一些小事情我們常常交給潛意識來發落,想想看我們正在游泳,剛好池塘邊有人跟你講話,如果沒有潛意識來注意的話,我們就會不知所措,可能想要專注於對話,而忘了如何揮動手臂來游泳,就會沉入下去,發生危險。潛意識控制著我們,而且不只是一個潛意識,它隨時開著,注視你身旁的事務,讓你的意識可以充分休息。真是不可多得的管家,但是就是太多的潛意識,所以我們隨時都會分心,意識不夠強的話,我們隨時都會被干擾,沒有安排行程的話,任務隨時都會中斷。一中斷你就必須花費更大的精力與時間回到這些重要的任務上。就像JIT一樣,如果你的任務行程沒有安排好,整個作業系統就會停滯,後面的行程也會被迫延遲,這些損失是非常巨大,只是在這些作業系統中,發生送貨問題,客戶罰我們的款,我們就知道損失多少。但是一般事務中,發生延遲問題時,到底損失多少?我們無從計算,可能影響你一輩子,也有可能不痛不癢。

確實我們必須消除時間的浪費與作業無效率,時間的浪費是你沒有安排行程,也沒有空出一段長時間來處理任務。所以,你會產生這些問題:

文件:

1. 檔案太亂,搜尋不易

2. 桌面不整齊,影響辦公。

3. 電子郵件沒有整理,忘東忘西。

電話:

4. 電話干擾,無法專心做事。

5. 電話交代不清,找不到重點。

6. 通話過久,影響處理時間。

會議:

7. 會議太多

8. 議而不決

9. 主題不明確

10. 難以形成共識

規劃:

11. 沒有規劃行動

12. 目標混亂

13. 個人組織能力不佳

14. 缺乏完成期限

15. 深懼授權

16. 權力或責任界定不清

17. 出差太多

18. 不會使用時間規劃工具

執行:

19. 行事優先等級不良

20. 事必躬親

21. 溝通不良

22. 不好意思拒絕

23. 上司找麻煩

24. 不速之客

25. 猶豫不決

26. 拖延的習慣

因為這些因素使我們常常抱怨工作量過多,總是認為主管為何不加派人手來協助我,為何不把任務分發給其他同事呢?於是就產生工作時間缺乏的問題。安排或規劃自己的時間吧!檢視上面的些問題點,有則改之,無則鼓勵自己一下。JIT的持續改善觀念將是維持我們產品品質與交貨準時的觸發點,缺乏持續改善,我們只能墨守成規,認為目前的現象是最好的,你將永遠停留在現狀,客戶就不會滿足。時間管理也是一樣,不改善自己,你就持續抱怨為何工作量這麼多,永遠做不完…等等的問題。看板是作業中可以看到的訊號或紀錄,透過看板可以了解哪時候物料需要補貨或移動,它是一種目視法,非常簡易的方法,一看就知道,我們下一個動作需要做甚麼?考慮一下你的任務的下一步是甚麼?做個看板吧!跟自己討論你的任務數量,哪一個比較重要哪一個比較急迫,讓自己了解自己的狀況。

2008年5月27日 星期二

晨間日記-Excel程式進階版

請勿在此留言要檔,在此留言者不會寄檔給您。
請在晨間日記Excel3.2版留言。謝謝合作!

新增與修訂功能如下:

  • 標題可自由選擇,也會儲存標題
  • 設密碼,忘記密碼可傳至你的Gmail
  • 檢視某段期間可以與去年對照
  • 顯示重要事項倒數日
  • 設定欄位
  • 匯入舊版資料
說明1
說明3

新版保留舊版所有的功能,而新版新增功能如下:

1.輸入密碼
開啟檔案之後,會顯示密碼輸入的窗格,一開始請輸入123,然後再按"確定"即可。


2.密碼傳至Gmail
一旦忘記密碼,可以輸入4次,4次都錯誤就會顯示詢問是否密碼傳至Gmail的窗格。


當你按"確定"時,就會開啟"備份到Gmail"的窗格,然後輸入Gmail的密碼再按"傳送"就可以了。
接下來你可以到Gmail查看是否顯示晨間日記的密碼。


3.匯入舊版日記記錄
密碼正確就會進入"日記中心"工作表,然後按Ctrl-I準備匯入舊版記錄。
接下來顯示"日記匯入"窗格,再按舊版的檔案名稱,點選"開啟",就會匯入。



4.設定密碼
在"日記中心"點選"設定",然後B2輸入你的Gmail帳號,也可以在B3輸入密碼。
然後在D2輸入此程式的密碼。
H:U欄的設定會反映到"日記中心"的J9:J14,一旦活動日期是當日就會顯示。


5.倒數日顯示與標題欄
"setup"工作表的Q:R的項目會顯示在A:B,每一項都會顯示倒數日。
標題欄可以選擇,例如點選C2就可以選擇適當的標題。C2:F2都可以選擇。
標題設定在"setup"工作表的F欄。


6.檢視一段期間與去年對照
如果勾選這兩個項目,就可以檢視今年與去年的一段期間日記。
你就可以對照去年此時發生甚麼事情。


歡迎提出建議。

謝謝慈瑋提供「編譯錯誤發生於隱藏模組:SHEET1」問題的不一樣的解答
我使用的時候也出現「編譯錯誤發生於隱藏模組:SHEET1」問題,確實是沒有安裝月曆控制項(因office2003內沒有包含Access),網上 mscal.ocx不好找,建議大家到http://www.fontstuff.com/mailbag/qvba01.htm 尋找,依照各個版本分門別類了。

但檔案該放的資料夾與版主說的不同,也不用重新啟動。

For Windows 95, 98 and ME 放在C:\Windows\System

For Windows NT, 2000, XP 放在C:\Windows\System32

從「開始」-->「執行」內輸入「regsvr32 mscal.ocx」來安裝mscal.ocx月曆控制項,應該就可以立即使用了!

還有人反映密碼第一個字不能設0,否則Excel會忽視。

2008年5月15日 星期四

歡迎上<<數位時間管理術>>的課程

我與偉龍將於6/14(六)舉辦<<數位時間管理術>>的課程,歡迎各位同好報名。
你可以匿名在此留下資料,也可傳到我的email(在左側欄)或傳到主辦單位也行。
相關資料請看下圖說明。


2008年5月5日 星期一

Google與Outlook互通有無-行事曆大融合

在時間管理的工具中,行事曆占有很大的份量,我們可以透過它來安排時間,規劃行程。如果是使用Exchange更可以與同組織的人員互通,我們彼此都知道哪個時間可以利用,因此達到互補的功能及任務協同作業的規模。可惜的是你如果要擁有Exchange,除了此軟體之外,你必須另外買2003 or 2008 Server 軟體,還有硬體的Server,少說也要15萬以上。你如果是一個虛擬組織,或者小公司,或者SOHO,或者學生,或者只是朋友之間將自己的行事曆與他人相通,是不可能花費這麼高的代價。 Outlook 2007有點進步,你可以將行事曆公布在網頁上,但是不能更改,也不能與他人互換。Google Calendar卻有這個優點,你可以加入相關人員的日曆,我們彼此互通,互相規劃,在排行程時可以考量我們的時間。可惜的是,很多人習慣用 Outlook行事曆,兩大重要的軟體卻是缺少互動。Outlook 2007在這方面也有改善,你可以加入Google Calendar,但是Google Calendar卻無法導入Outlook,所以第三方軟體就出現了。在我與偉龍所寫的<<數位時間管理達人>>曾介紹有一個軟 體gSyncit可以達成這個目標,讓兩大軟體互通有無,我在Outlook規劃行事曆,上傳到Google Calendar,成為網路版就可以讓特定人員來看我的行程,也可進一步修改。
最近有一個好消息,Google Calendar的美國版已經開發出來,可以導入Outlook,但是中文版目前還沒開放。不要緊,以下的步驟我將介紹如何安裝這個軟體,雖然是英文介 面,但是在中文環境使用完全沒問題。

Step 1. 設定美國版
進入Google 日曆之後,點選右上角的"設定",然後轉入設定頁面。在"一般"的"語言"選擇"English(US)",再按"儲存"


Step 2.複製同步化文字
回到主畫面,就變成英文頁面,你就會發現一紅色的字體,將這些字體複製起來。如果你點選這些字體會跑到中文說明,並不會找到我們要的檔案。


Step 3.搜尋檔案
因為中文版還沒有發行,所以必須使用英文版。將剛剛複製的文字以Google搜尋,就如下圖所示,找到Google Calendar Sync: Getting Started,並點選。


Step 4.下載檔案
來到英文版的說明,找到下載檔案,就如下圖說明,點選該文字就可以下載了。

Step 5.設定說明
下載完檔案之後,點選該檔案就可以安裝,注意!必須先把Outlook關掉。
安裝完畢之後,就要開始設定,請輸入你的Gmail與密碼,然後有三個同步方式供你選擇。第一個是雙向兩個互通,第二個是單向只有Google到Outlook,第三個是單向Outlook到Google。接下來輸入每隔幾分鐘同步一次,然後按Save就完成了。


Step 6.恢復原狀
一樣按Setting,然後點選"中文(繁體)",就可回到原來的中文畫面。


Step 7.雙向同步
程式安裝完畢之後,右下角應該有此軟體的圖示。使用滑鼠右鍵點選這個圖示,然後選擇"Sync",接下來就導入Outlook行事曆的排程。


2008年4月7日 星期一

藉口只是自我感覺良好-歸因理論的認知


我有一位朋友想出國留學,可是他晚上要上班,所以常常起的很晚,有時候到了下午1,2點才起來。如果10點多就起來,他也是吃完午餐又跑去睡覺,準備2點 多鐘起來上班。他很早就下定決心出國讀書,可是他常常貪睡,當然沒有時間讀書。或許還有假日可以奮發圖強。但是,他還是常常跑出去遊樂一番,算一算一個星期當中也就沒有多少時間可以讀書了。非常可惜,每次跟他討論留學的事情時,他總是認為他已經下定決心要出去走一走,可是我詢問他是否有時間讀書時,他就說不上來了。於是他認為在家裡是無法專心念書,所以決定搬離家裡,租屋在外。想一想這樣也好,家裡太吵,換個環境心情會比較好一點,也比較不會那麼依賴。最近他說他已經改變習慣不會一直睡覺,早上8 點就起床。可惜的是假日他還是跑回家睡覺或者跑出去聯誼或者遊玩。問他是否設定出國的時間,他說沒有,5年前就聽他講,5年後的現在他的夢想還在,但是還是用嘴巴在講,決心下了沒?有下定決心。但是沒有目標,出國留學反而是一種夢想,而不是重要的目標。我相信他如果還是這樣子,再過5年嘴巴還是在講我已經下定決心 了。
##ReadMore##
人們在發生意外時,總是傷心欲絕,悲傷一段日子。可喜的是,我們腦筋裡會發出一種物質,這些物質用來撫平我們的傷口。過了一段日子我們就開始釋懷,心情漸漸平復。但是人生打擊不只一次,不管是工作上,交友上,親情上,學習上常常發生問題。就這樣在悲傷,撫平、愉悅之中循環。

如果發生一些事情時,我們總是想要找出一些原因出來,你被老闆罵了、你的報告寫不出來、你功課跟不上、這個月的業績很差、女朋友或男朋友跟我吵了一架。一大部分的人無法接受這些事情的善變與無常,事出必有因,所以我們歸咎某某因素的關係才會導致這種結果。

美國心理學家伯納德•韋納(Bema~Weiner,1974)曾提過成敗歸因理論,歸因是我們對自己或他人的行為判斷,也就是說,歸因是尋找行為結果 的原因,提出為什麼會發生並找出個中因素。能力、努力、任務難度和運氣常常是我們成功或失敗的原因。能力與努力是內在因素,是操之在我;任務難度與運氣是外在因素是我們不可以控制的。所以能力與努力是穩定因素,而任務難度與運氣是不穩定因素。

我們常常認為成功是我們自己的因素,失敗歸罪於別人,千錯萬錯就不是我的錯。找藉口常常是判斷自己行為的要素,這種自我感覺良好是我們腦筋一直傳遞給我們的一種物質,麻醉自己,告訴我們睡個覺無所謂,起床之後就會更加努力;上個網無所謂,反正時間多的是,出去玩無所謂,就是要調適身心。當然我也覺得偶而為之,真了無所謂。但是太過於頻繁,就應該控制自己。

當我們可以歸因某些成功或失敗的因素時,我們到底能控制了甚麼-內在因素或外在因素。當然努力與能力我們都可以控制,成功或許是你的因素,也有可能與他人 的合作的團隊精神;失敗也有可能你的因素,你要歸咎他人也無口厚非。但是問問你自己你努力的嗎?你有培養能力嗎?不夠!就更加努力,不夠就要加強能力。娛樂一下,培養精神,總是能調適身心,但是你的目標呢?是該注意一下。歸咎解決不了你的問題,藉口更是讓我們自我感覺良好。出國留學的問題,培養能力問題,人際 關係問題....等等總是在歸咎與自我感覺良好之中,消逝了。五年的時間過後,還是自我感覺良好。

把你的夢想加入時間吧!讓它成為一種有時間觀念的目標,可達成的目標。

2008年3月31日 星期一

晨間日記程式檔案

請勿在此留言要檔,在此留言者不會寄檔給您。
請在晨間日記Excel3.2版留言。謝謝合作!

晨間日記有許多好處,你可以在這裡找到一些資訊。
我用VBA設計了一個晨間日記的應用程式。
歡迎各位網友使用。



<簡報幾乎是知識工作者必備技能,歡迎來到我的行動簡報部落格>

說明2
說明3

操作如下:

Step.1 設定日期
開啟檔案之後,點選中間的日期,會顯示日期窗格,然後選擇適當的日期。
標題都可以改或換位置,例如:工作換到人。中間一些天氣...之類也可以改,但是日期不要改。
最好改一次就好,否則以後你會搞不清楚你的紀錄是屬於工作或人。


Step.2 輸入資料及插入圖案
接下來輸入資料,直接打在儲存格就可以了。
在儲存格上點選2次,可以插入圖案。
資料輸入完畢,也插入圖案。就需要按"儲存日記"
將剛剛輸入的資料儲存在資料庫裡。
但是這並不表示已經儲存檔案。


Step.3 插入檔案
再一次點選日期,選擇其他日期。
輸入資料之後,如果你要插入檔案時
可以點選"插入檔案"。


Step.4 搜尋紀錄
如果要以日期來搜尋時,在Step.1點選日期就可以搜尋了。
但是如果要搜尋字串,就必須點選"搜尋紀錄"
在框框裡輸入要搜尋的字串。
按"確定"之後,開始搜尋。
接下來顯是目標紀錄並詢問是否進行下一筆搜尋。
確定的話,搜尋下一筆;取消的話,就是這一筆。
紀錄將會顯示在儲存格裡。


Step.5 備份檔案
你也可以將這份檔案備份到Gmail。
你必須擁有Gmail信箱才能傳送。
只要輸入帳號與密碼就可以了。


2008/4/1新增一個檢視日記功能
點選"檢視日記" ,顯示窗格。
然後選擇跟去年對照或者搜尋某段期間。
點選日期就可以選擇適當的日期。


如果需要檔案,請留下Email。

*最近很多網友反應打開程式之後,發生問題,我看了一下,這些都是少了月曆控制項(mscal.ocx)所產生的問題,所以請Google一下就會找到這個檔案,然後放在C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11(或10,12)底下。

*留email絕對會傳,如果沒有收到,請到垃圾桶找看看,如果還是沒有,請再反映。

請至新版留言