人脈管理課程感想

今晚(8/30)真了是美好的時光，記得幾天前報名了Robin所舉辦的課程—打造個人品牌，數位行銷術，很快地就在教室裡聽到Aboco講課。在Aboco的妙語如珠之下，讓我如沐春風，嘖嘖稱奇。眼神與支手齊下，因為深怕一不留神就忘了記下筆記；聽覺與思緒齊飛，因為沒有豎起耳朵仔細聽，知識擷取之後就無法思考，也浪費Aboco在講台用心闡訴的辛勞。我家比較遠，火車又誤點，所以就遲到了，前面精華內容，沒聽到也沒看到，對我而言是非常大的損失。

擴展人脈不是那麼簡單，除了用歲月換來以外也要懂得方法。Aboco就是這方面的翹楚，還有Robin與偉龍擁有絕世的武功，都是值得我們學習的對象。期望他們三位打通我們的任督二脈，一脈是人脈；另外一脈就是人脈通錢脈。學成之後就可在江湖闖蕩一番。

在Aboco課程之中，教導我們分享不是損失而是播種。阿里山的神木其種子在三千年前飄入阿里山山區，掉入肥沃的土地就成其偉大，並不是現在才雄偉。知識的傳播、知識的分享在我們播種之後，長大成樹，後人乘其涼，造福他人，何其偉大的思想!今晚與承旭談到知識管理的問題，它提出KM看起來總是很深奧。沒錯!知識管理文章很多都是學院派的論文，一般人想要探其究竟，卻不得其解，包含我也是一樣，例如:知識螺旋、內隱知識、外顯知識、第五項修煉…，確實是越看越模糊。勤業管理顧問公司( Arthur Andersen)為知識管理所提出的公式如下：

KM= （ P+I ）^S

KM：知識管理架構。

P：人(People)，知識的載運者。

K：知識(Knowledge)，資料、資訊、知識、智慧的過程。

+：資訊科技(Technology)，資訊科技協助知識管理的建構，代表乘數效應。

S：分享(Share)

這個公式主要說明是：知識的累積，必須透過科技充分配合人與資訊產生協作精神，並在分享的認知下，達到知識完全使用的乘數效果。所以，知識最終的目的是將知識完全利用並對企業產生有益的管理模式，當然分享知識才能促進個人或組織的進步，因此如何將擷取的資料，整理分析並轉換成知識以及分享他人將是個人與組織的責任與義務，個人成長組織也會隨著茁壯。分享精神使我們知識無限延伸與擴大，人脈也是一樣，透過Aboco的課程，認識了Aboco，在網站上認識了Robin，Robin又引介偉龍，在課堂上又認識了承旭、敬翔、文禎、弦庭、法蘭克、文秀、宗儒、麗雪、采羚、震飛、美華、富娟、育志，還有一些來不及交換名片的朋友。就是這份關係，形成點、線、面，而後就成為一顆球，只要我們願意這一顆球就一直滾動著，任何與我們有關係或與我們朋友有關係就會被我們拉進來，成為貴人，但是也有可能我們是他的貴人也說不定。

在聽Aboco上課之中，我又聯想到一件事，就是GTD提出一個非常重要的觀念—下一步行動，它是什麼呢?簡言之，就是做任何事情總是要想到下一步應該做什麼?記下來，告訴別人，寫在Blog也行。下一步行動真了很受用，可以讓我們一直思考，這個任務下一步是什麼?或許此任務需要很多步驟才能完成，所以也應該在每一步驟結束之後，考慮一下你的下一步吧!你會得到意想不到的結果，也逼迫你切勿怠惰，只能一直向前。Aboco的下一步行動是值得學習，交換名片之後，下一步就要事後留言，加深印象，還要傳送每個月的新聞報保持聯繫，嗯!多麼美好的行動。

Mind Map是一種非常好的思想導引方法，Aboco今天提到這個軟體也用了這個軟體繪製簡報。這裡有個免費而且用法簡單的軟體—Free Mind(其他網路版)。可以用看看不會很困難，當你在使用時，思緒就會慢慢導引出來。人們對圖像的記憶力是最強，再來就是表格、文字，一串數字是最難記憶。所以Aboco建議圖像式的名片是會讓人不得不注意，Mind Map也有此項功能。

記得回到家之後，別忘了你的下一步行動是什麼?Robin交代的作業是什麼? 德國有一位著名的心理學家名叫艾賓浩斯(Hermann Ebbinghaus)，他在1885年發表了他的實驗報告後，記憶研究就成了心理學中被研究最多的領域之一，而艾賓浩斯正是發現記憶遺忘規律的第一人。他親身實驗之後，他認為記憶會隨時間而消逝：

時間間隔	記憶量
剛剛記憶完畢	100%
二十分鐘後	58.2%
一小時後	44.2%
八至九小時後	35.8%
一天後	33.7%
兩天後	27.8%
六天後	25.4%
一個月後	21.1%

記得上完此課程不要忘了下一步行動是什麼?否則Aboco辛苦的傳授知識，就會慢慢地從你的記憶中消逝。