發揚人脈鏈的精神

供應鏈管理是最近非常熱門的一種管理概念，是從上游的供應商到下游的零售商與顧客形成供應鏈管理過程。這條鏈上以存貨來供應，以運輸來連繫而成為從供應商到顧客的一條供應與回饋關係。有時又可以稱為是價值鏈，因為產品或服務在這條鏈上傳輸而增加價值。除了啟端與末端以外，中間的各個組織都扮演兩種角色，一種是需求者；另一種是供應者。供應鏈管理就是滿足鏈上各組織的需求，所以需要上游廠商的供應配合。##ReadMore##

這其中就屬製造商扮演最重要的角色，它將零組件與半成品製造或整合成可銷售的完成品。當然，其他組織也有可能會有產品加工或顧客自行動手做的動作，但是這只佔一小部分而已，大部分都是製造商完成商品提供給下游組織銷售或使用。

我們也可以將你的人脈當作一條長長的鏈條，成為有價值的人脈鏈，你可能是製造的角色或者是配銷商的角色，不管如何，你可以將你的人脈經過整合之後形成有用的人脈價值鏈。當然，此價值不一定是金錢報酬，更多的是情感的交流。


啤酒遊戲 (Beer Game)是由麻省理工學院的史隆Sloan管理學院所開發出來的一項模擬供應鏈的策略性遊戲。彼得·聖吉在其所著的<<第五項修練>>中曾提起這個遊戲來說明系統思考的意義。這項遊戲是假設你可能是供應鏈中的某個角色：製造商、配銷商或零售商之類。你要扮演關鍵的角色，所以，你所花費的成本要最小，但是所取得的價值要最高。所以你有兩個角色一個是買方；另一個是賣方，買上游的產品並且賣給下游來獲取利潤。當然，下游會給你訂單。玩這個遊戲會產生缺貨的恐懼，你會因為資訊的缺乏，而加大訂購量，等產品送來時，卻是時機已經過去了，過量的存貨把你壓到喘不過氣來，接下來，你就會開始停止訂貨。可惜的是，這種缺貨與過量的夢靨就會一直循環，難以改善。

零售商因為某種現象而引起商品熱賣就想要增加訂單，配銷商看到下游的訂單增加也要增加訂購量，當然製造商在見獵物喜之下，也加大製造量。這種現象成為「長鞭效應(Bullwhip Effect)」，也就是需求的虛增。需求虛增形成供貨不穩定，存貨短缺或過量，也會增加成本以及顧客服務不佳而喪失商譽。解決之道，在於資訊的透明，在供應鏈中的各個組織必須開誠佈公提供資訊給上下游知道，協同規劃、預測與補貨的動作，才能降低存貨成本，增加服務機會，產生更好的利潤。

人脈鏈在於創造價值，可是在交往當中，常常會產生不穩定的因素，恐懼是不確定的因素，資訊分享也就是透明化，將自己的價值放在陽光之下，讓彼此產生雙贏的狀況，此人脈鏈才能增加價值。你所扮演的角色才會在人脈鏈之中，產生不可磨滅的關係。